Saiba mais sobre a pesquisa
A CSC Energia é uma empresa especialista na gestão de empreendimentos do setor elétrico com o conceito de Serviços Compartilhados Multiempresa. Com amplo portfólio de serviços administrativos e 16 anos de expertise no setor elétrico, a partir da sede em Florianópolis/SC, atende mais de 30 empreendimentos instalados em todas as regiões do país, abrangendo usinas de geração hidráulica, eólica e solar, além de sistemas de transmissão.
A CSC Energia foi criada em 2009 para atender a parte administrativa das empresas BAESA – Energética Barra Grande SA e ENERCAN Campos Novos SA que possuem acionistas em comum. Ao perceberem o potencial que esse modelo tinha, ocorreu a decisão de expandir a atuação no formato de prestação de serviços para o mercado externo, abrindo a possibilidade de atender qualquer empresa do segmento de energia. Atualmente, 1/3 da receita provém das unidades geradoras das empresas acionistas (BAESA – Energética Barra Grande SA e ENERCAN Campos Novos SA) e o restante está atrelado à prestação de serviços para a outras organizações do setor elétrico.
São cerca de 80 pessoas atendendo mais de 30 clientes, que podem optar pelos serviços a serem contratados com base em um portfólio diversificado, que contempla processos como Financeiro, RH, Contabilidade, Fiscal, Folha de Pagamento e Desenvolvimento de Suprimentos, Apoio à Gestão Ambiental, SGI, P&D, dentre outros.
Principais serviços prestados pela CSC Energia para o Setor Elétrico
Imagem: CSC Energia
Seguindo as boas práticas do modelo de Serviços Compartilhados, a CSC Energia decidiu buscar referências de outros CSCs para identificar gaps e garantir uma evolução contínua da empresa.
Por isso, encontraram na pesquisa Perfil de Profissionais de CSC do IEG uma oportunidade clara de comparação com outros players quando o assunto é Pessoas. A motivação da CSC Energia para participar da pesquisa foi entender sua posição em relação ao mercado de CSCs e identificar boas práticas em gestão de pessoas e tendências relevantes. Os resultados não apenas confirmaram que a empresa está no caminho certo, alinhada às boas práticas existentes, mas também revelaram oportunidades valiosas de melhoria.
Com base nos dados da pesquisa, a CSC Energia estruturou um plano de ação de dois anos, com 15 iniciativas estratégicas. Entre as ações, destacam-se as análises de ações voltadas a Pessoas, como a formulação de um programa de mentoria interna, adoção de práticas de job rotation e revisão do mapa de competências.
A experiência da CSC Energia sublinha a importância de um processo contínuo de benchmarking com o mercado.
Ao participar da pesquisa que é realizada anualmente pelo IEG, a CSC Energia não só fortalece o seu pilar de Pessoas, mas também consegue direcionar de forma mais assertiva seus investimentos com base em dados estruturados.
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