Agenda CSC 2025

Alavanque o desempenho da sua empresa em 2025 com a agenda que o IEG preparou!

FEVEREIRO A JULHO

Benchmark em CSC 2025

O estudo mais completo do mercado de CSC que permitirá uma comparação baseada nos novos pilares estratégicos do modelo, identificando práticas de gestão comuns no mercado e avaliando o nível de maturidade e a produtividade em custos e nível de serviço dos processos.

ABRIL A NOVEMBRO

High Potential Program -

Shared Services 2025

Primeiro Programa de Formação de Talentos de Centro de Serviços Compartilhados, idealizado para desenvolver os futuros líderes desse Mercado no país.



MAIO - PRESENCIAL EM SÃO PAULO

12th SSKE

Maior evento de interação e discussão sobre Serviços Compartilhados do país.

SETEMBRO - PRESENCIAL EM SÃO PAULO

SSLF 2025

Principal evento para diretores e líderes do país.



SETEMBRO A DEZEMBRO

Pesquisa Perfil de Profissionais de CSC 2025

Estudo que faz um panorama sobre as principais

competências necessárias para o profissional de CSC,

além da remuneração praticada e as estratégias de gestão

de pessoas do CSC voltadas para Atração e Retenção, Treinamento e Desenvolvimento, Recrutamento e Seleção, Avaliação, dentre outras.

NOVEMBRO - ONLINE E AO VIVO

TEC 2025

O evento que irá transformar o seu olhar sobre tecnologia e inovação nos CSCs.





AO LONGO DO ANO

Impulse Solution for Shared Services Teams

Conheça uma solução inédita para o desenvolvimento de profissionais em CSCs! Conteúdos em aulas curtas e objetivas para capacitar, cases referências de CSCs para inspirar e palestras e workshops dinâmicos para criar soluções na sua empresa.



AO LONGO DO ANO

MIA - Market Intelligence Application

Experimente a primeira e única plataforma de dados sobre CSC do país! Com a MIA você terá a área de Inteligência de Mercado do IEG dentro da sua empresa.

AO LONGO DO ANO

Pesquisa de Satisfação 2025

Pesquisa customizada que propicia um conhecimento detalhado da percepção dos clientes e usuários dos serviços do CSC para criação de um Plano de Ação efetivo.



AO LONGO DO ANO

Projetos e Consultoria

A área de Projetos de Consultoria do IEG trabalha em parceria com os clientes, apoiando as organizações em seus desafios de gestão, com o objetivo de aprimorar os resultados das companhias e contribuir com o seu crescimento sustentável.



AO LONGO DO ANO

Treinamentos In Company

Há mais de 10 anos, o IEG dissemina conhecimento por meio de treinamentos customizados desenvolvidos para capacitar profissionais de diversas empresas no que tange a competências comportamentais, técnicas e ferramentais.

Planeje a participação da sua empresa nas iniciativas do IEG em 2025!

Seu CSC preparado para os desafios em 2025!